Chính sách bảo mật

Túy Trà sử dụng thông tin bạn cung cấp để tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và xử lý đơn hàng.

1. Thông tin được thu thập

• Khi gửi yêu cầu đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú, sản phẩm, khối lượng và số lượng đã chọn.
• Khi đăng ký nhận tư vấn: số điện thoại bạn nhập trong form.
• Giỏ hàng được lưu trên trình duyệt để giữ lại các sản phẩm và khối lượng bạn đã chọn khi quay lại website.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng.
• Xác nhận sản phẩm, khối lượng, số lượng, phí giao hàng và cách thanh toán.
• Thực hiện giao hàng, hỗ trợ đổi trả và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.

3. Phạm vi tiếp cận thông tin

Thông tin đặt hàng được xử lý qua trang quản lý dành cho chủ cửa hàng. Thông tin cần thiết để giao hàng có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển.

4. Lưu trữ và cập nhật thông tin

Thông tin gửi qua form được lưu để tiếp nhận yêu cầu và xử lý đơn hàng. Nếu muốn kiểm tra, sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin đã gửi, bạn có thể liên hệ Túy Trà qua số điện thoại hoặc email bên dưới.

5. Nội dung từ dịch vụ bên ngoài

Một số trang có nhúng video YouTube và fanpage Facebook. Khi sử dụng các nội dung này, thông tin liên quan có thể được xử lý theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ tương ứng.

6. Liên hệ về thông tin cá nhân

Công ty TNHH Túy Trà
Trụ sở chính: SN 32, tổ 10, Phường Quang Trung, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam.
Điện thoại: 039 678 6222 · 083 678 6222
Email: hotro@tuytra.vn